通信販売で初めてお買い物をされるお客様へ

ご来店まことにありがとうございます。
はじめて宅配でお買い物されるお客様は、
こちらのご注意をよくお読みになってからご利用下さい。
ご不明な点がございましたらお気軽にメールにてお問い合せ下さい。

注文方法は以下の二通りです

●FAX：086-421-1186（一番早くお受けできます）
　 ご購入希望の商品名・数量をメモの上、FAXして下さい。
　 ２４時間受け付けております。

●メール：info@oniku-nakamura.com
　 ご購入希望の商品名・数量をメールにて記入し、上記アドレスへ送信して下さい。
　 ２４時間受け付けております。

●ショッピングカート：
　 ※ショッピングカートの使い方は簡単です

１：商品一覧のページで、購入したい商品が決まりましたら、
　　商品画像横にございます 「買物かごに入れる」ボタンをクリックします。

２：初めてのお客様はＩＤ登録をなさって下さい。
　　（２回目以降の方はE-mailアドレスとパスワードのみでOKです）
　　お客様情報入力画面で、お名前、ご住所、E-mailアドレス、パスワード、
　　お支払い方法、お届け先等を入力して下さい。

３：ご購入希望商品のご注文内容（数量等）と金額、お客様情報、
　　お届け先をご確認下さい。

４：「注文内容最終確認」項目にチェックを入れて「この内容で注文する」ボタンを
　　クリックして送信して下さい。

５：正しく注文を受け付けますと、すぐに自動でお客様のE-mailアドレスに
　　ご注文受付完了の内容が届きますので、それを印刷しお手元にお控えください。
　　万が一、メールが届かない場合は、お手数ではございますがご一報下さいませ。

※製造の関係上、ご注文はできれば３日〜１週間前にいただけますと幸いです。
※全てが自家製品です。
　キャンセルや変更はご遠慮くださいますようお願いいたします。
※季節、その他原材料の状態などにより、商品アイテムが変わる場合があります。

お支払い方法

１：代金引き換え
商品代金（税込）に送料、代引き手数料３１５円（税込）がかかります。
商品の注文が確定された後、配送会社（クロネコヤマト便）の配送員が商品を
お届けに参ります。その際に商品代金をお支払いください。
商品代金をお支払い いただき、商品を受け取られたら、決済が完了致します。

２：銀行振り込み
商品代金（税込）に送料、振り込み手数料がかかります。
商品の注文が確定された後、返送メールに記入された振り込み先にご入金ください。
入金が確認されしだい、商品を配送させていただきます。
ご注文後１０日以内にご入金下さい。
ご入金確認後約５営業日以内に発送致します。

【振込先】　中国銀行笹沖支店　当座７５５　（株）マルヤス

発送について

●商品の発送が完了しましたら、こちらからメールにてお知らせいたします。

●商品はクロネコヤマト便にてお届けいたします。

●ご注文をお受けした日の翌日から５日以内の発送を心がけております。
　 ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
　 お問合せ先は　FAX：086-421-1186　/ メール：info@oniku-nakamura.com

●毎週水曜日は休日のため、発送できません。

●クール便について
　 基本的に全ての商品がクール便扱いになります。
　 クール便代は送料に加算されますので、ご了承下さい。

●着日と時間は地域によって異なりますので、下記の表をご確認下さい。
　 一部の地域（北海道、東北、北陸、沖縄）を除いて、
　 発送の翌日お届けになります。

不良品・交換について

○商品が届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
　 商品には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と違っていたり、
　 不良品をお届けした場合、責任を持ってお取替えいたしますので、
　 到着後すぐにご連絡をお願いします。

○交換・返品方法
　 まずは、お問合せ下さい。
　FAX：086-421-1186
　 Mail：info＠oniku-nakamura.com

返品先住所：〒710-0847　岡山県倉敷市東富井８６８−６
中村さんちのうまいもの工房　（株）マルヤス
※上記住所までお手数ですが、着払い(返品送料無料)にてご返送ください。